Wie kann ich in mein Graphics4Less Kundenkonto anmelden?

Welche Dienstleistungen werden angeboten und wieviel werden sie mich kosten?

Wie bekomme ich Zugriff auf Graphics4Less Dienstleistungen?

Ich bin nun in meinem Graphics4Less Kundenkonto angemeldet. Wie fange ich an, die Services zu benutzen?

Welche Zahlungsart wird bevorzugt?

Können die Dienste an eine Anschrift abweichend von der Kartenadresse geliefert werden?

Wie bekomme ich Auskunft über meine  Aufträge/Zahlungen?

Wie kann ich den Graphics4Less Designern Anweisungen mitteilen?

Wie kann ich meine Bilddateien bzw. Designanweisungen ins Graphics4Less System hochladen?

Welche Dateiformate sind bei Graphics4Less zulässig?

Werden meine Design-Anweisungen bzw. Bilder / Dateien sicher aufbewahrt und bearbeitet?

Wie kann ich die Designvorlage vorschauen bzw. bestätigen?

Was bedeutet der Status der abgeschlossenen Projekten, der mir mitgeteilt wird?

Wie kann ich eine Übersicht meiner Projekte bekommen?

Wie kann ich die Projekte ansehen, die noch unter Bearbeitung sind?

Wie kann ich wissen, welche Projekte noch nicht begonnen wurden?

Wie kann ich wissen, wann ein Designverfahren vollendet ist?

Wie wird zwischen Kunden- und Designerdateien unterscheidet?

Dürfen die verschiedenen Dienstleistungen im angebotenen Paket von verschiedenen Firmen beansprucht werden, oder darf nur ein Einzelkunde die Paketdienste in Anspruch nehmen?

Wie kann ich in mein Graphics4Less Kundenkonto anmelden?

Einfach die ‘Mein Konto’ Taste auf der Graphics4Less Startseite anklicken, und unter Eingabe von Ihren Kundendetails (Login-ID des Kunden + Passwort) bei Ihren Kundenkonto einloggen.
Neue Kunden können auf derselben Seite die ‘Jetzt anmelden’ Taste klicken und anschließend das online-Anmeldeformular ausfüllen.

Welche Dienstleistungen werden angeboten und wieviel werden sie mich kosten?

Graphics4Less beitet seinen Kunden eine Reihe von hochwertigen dennoch bezahlbaren Design-Diensten zu einem Preis von £100. Dieses Dienstpaket beinhaltet die folgende Produkte:

• Firmenwebsite (10 seitig)
  
• Firmenlogo
  
• Firmenschreibwaren
  
• Firmenvisitenkarten (250 Stück)
  

Wie bekomme ich Zugriff auf Graphics4Less Dienstleistungen?

Neue Kunden müssen sich zuerst bei Graphics4Less anmelden. Bitte auf der Startseite einfach die ‘Jetzt Bestellen’ bzw. ‘Mein Konto’ Optionstaste klicken und anschließend das angezeigte online Anmeldeformular ausfüllen. Erst nach Kundenanmeldung sind Sie berechtigt, die Graphics4Less Produkte zu beanspruchen

Ich bin nun in meinem Graphics4Less Kundenkonto angemeldet. Wie fange ich an, die Services zu benutzen?

Wenn Sie neu bei Graphics4Less sind, müssen Sie zuerst ein neues Projekt kreieren. Eine Liste von angebotenen Services erscheint auf dem Bildschirm, zusammen mit einer Auflistung der von Ihnen gewählten Graphics4Less Produkten. Um ein Produkt auszuwählen, bitte die ‘Neues Produkt wählen’ Taste anklicken.

Das Graphics4Less Dienstpaket ist das einzige Produkt im Angebot, daher müssen Sie nur den neuen Projektnamen ins gegebene Feld eingeben. Zur Registration Ihres Pakets die ‘Checkout’ Taste anklicken, danach Zahlungs- bzw. Versandinformationen angeben.

Welche Zahlungsart wird bevorzugt?

Graphics4Less akzeptiert Kredit/Debitkarten, Banküberweisungen, und Schecks.
Bei Registration eines neuen Projekts werden Sie gebeten Ihren bevorzugten Zahlungsmodus auszuwählen. Wenn Sie mit Kredit/Debitkarte zahlen wollen, geben Sie bitte die folgenden Daten an:

• Kartennummer
  
• Ausstellungsnummer (nur Debitkarten)
  
• Name des Karteninhabers
  
• Ablaufdatum
  
• Adresse des Karteninhabers
  
• CCV Code (auf der Kartenrückseite)
  
• Versandadresse

Wenn Sie per Banküberweisung zahlen, müssen Sie nur die Versandinformationen eingeben.

Können die Dienste an eine Anschrift abweichend von der Kartenadresse geliefert werden?

Natürlich, wenn die erwünschte Adresse beim entsprechenden Feld angegeben wird.

Wie bekomme ich Auskunft über meine  Aufträge/Zahlungen?

Nach jedem Datenaustausch zwischen dem Kunden und Graphics4Less, erhält der Kunde eine Mitteilungs-E-Mail, wo alle Daten bzw. Änderungen aufgelistet sind. Dadurch kann der Kunde immer auf aktuellem Stand bleiben

Wie kann ich den Graphics4Less Designern Anweisungen mitteilen?

Auf der Hauptwebseite, bitte das entsprechende Projekt & die Designphase auswählen, und ‘Weiter’ anklicken. Auf der nächsten Seite kann der Kunde für die Designer spezifische Hinweise bzw. Vorschläge bezüglich des Designs eingeben. Bitte merken Sie, daß Sie nach jeder Dateneingabe die ‘Daten hinzufügen’ Optionstaste klicken müssen, ansonsten werden die angegebene Daten nicht gespeichert.

Wie kann ich meine Bilddateien bzw. Designanweisungen ins Graphics4Less System hochladen?

Das ist ganz einfach. Bitte Name der Datei & Adresse eingeben, bzw. ‘Browse’ anklicken, Datei auswählen und anschliessend ‘Upload Datei’ anklicken. Fertig!

Welche Dateiformate sind bei Graphics4Less zulässig?

Die folgende Formate werden unterstützt:

• GIF
  
• JPEG
  
• TIFF
  
• WMF
  
• EPS
  
• BMP
  
• DOC
  
• PDF
  
• HTM / HTML
  
• TXT

Werden meine Design-Anweisungen bzw. Bilder / Dateien sicher aufbewahrt und bearbeitet?

Jeder eingegebene Information / Hinweis wird, bei anklicken der ‘Daten hinzufügen’ Taste, bei uns gespeichert. Alle angegebene Hinweise / Dateien / Bilder werden von unseren Designer überprüft, und anschliessend zum Design bezogen. Wir legen sehr viel Wert darauf, daß der auftraggebende Kunde beim ganzen Designverfahren miteinbezogen wird. Wenn Sie Ihre gespeicherte Daten nachschauen wollen, bitte die ‘History’ Taste benutzen.

Wie kann ich die Designvorlage vorschauen bzw. bestätigen?

Bei Ihrem Kundenkonto einloggen. Die ‘Graphic Design’ Option, und anschliessend das Projekt auswählen, das Sie vorschauen bzw. bestätigen wollen. Wählen Sie die Entwurfdatei aus dem ‘Uploaded Files” Fenster aus und dann ‘Vorschau’ anklicken um die Datei zu öffnen. Wenn Sie mit dem Entwurf zufrieden sind, ‘Finalisieren’ anklicken um das Design zu bestätigen und das Designverfahren zu beenden. Nach Bestätigung jegliches Designs, d.h. Logo, Website, Visitenkarten bzw.Schreibwaren, werden Ihre Kundendaten dementsprechend aktualisiert.

Aufträge können nach Finalisierung des Designs nicht mehr geändert / weiterbearbeitet werden.

Wie kann ich eine Übersicht meiner Projekte bekommen?

Der Status Ihrer Projekten kann durch anklicken auf eine von den folgenden drei Tasten nachgeschaut werden:

• ‘Abgeschlossene Projekte’: Details von Aufträgen, die vollendet worden sind.
  
• ‘Projekte unter Bearbeitung’: Details von Aufträgen, die unter Bearbeitung sind
  
• ‘Neue Projekte’: Details von Projekten, die vom Kunde abgegeben, jedoch noch nicht begonnen worden sind.

Was bedeutet der Status der abgeschlossenen Projekten, der mir mitgeteilt wird?

Der Statusbericht der abgeschlossenen Projekten beinhaltet den Projektnamen, details
über die verschiedenen Abschnitten des Designverfahrens und die Entwurfdateien, die von unseren Designern entworfen und vom Kunden zugelassen worden sind.

Wie kann ich die Projekte ansehen, die noch unter Bearbeitung sind?

Bitte die ‘Projekte unter Bearbeitung’ Taste auf die Hauptseite anklicken, um die aufgezeichnete Projektdetails nachzuprüfen. Es werden 3 Spalten angezeigt:

• Seriennummer
  
• Projektname
  
• Rahmen des Designs: Diese Spalte wird in zwei weitere Spalten aufgeteilt:

1. Projekte unter Bearbeitung
   
2. Finalisierte Projekte

Die ‘Projekte unter Bearbeitung” Spalte zeigt die Projektdetails und die entsprechende projektbezogene Dateien an, die uploaded, jedoch noch nicht finalisiert worden sind. Die ‘Finalisierte Projekte’ Spalte zeigt Dateien an, die für einen bestimmten Abschnitt des Projekts von dem Kunde zugelassen und finalisiert worden sind. Am unteren Seite des Designrahmens wird eine grafische Abbildung des Designstatus angezeigt.

Wie kann ich wissen, welche Projekte noch nicht begonnen wurden?

Bitte die ‘Neue Projekte’ Taste anklicken, um die Aufträge nachzuprüfen, die abgegeben aber noch nicht begonnen worden sind. Den Start des Designverfahrens muß vom Kunde eingeführt werden.

Wie kann ich wissen, wann ein Designverfahren vollendet ist?

Auf der Hauptseite, bitte die ‘Abgeschlossene Projekte’ Taste anklicken, um die Liste Ihrer abgeschlossenen Projekten anzuschauen. Die Liste wird in zwei Spalten aufgeteilt, nämlich ‘Designphase’ und ‘Finalisierte Dateien’. Die Spalte ‘Designphase’ zeigt jede vollendete Phase des Designs an (z.B. Logo, Website usw.), und die ‘Finalisierte Dateien’ Spalte zeigt die entworfene Dateien an, die vom Kunde zugelassen und finalisiert worden sind.

Wie wird zwischen Kunden- und Designerdateien unterscheidet?

Kundendateien werden im (Kundenname)Dateiname.ext Format angezeigt; Designerdateien werden stets im Dateiname.ext format angezeigt. So kann leicht zwischen beiden Formaten unterschieden werden.

Dürfen die verschiedenen Dienstleistungen im angebotenen Paket von verschiedenen Firmen beansprucht werden, oder darf nur ein Einzelkunde die Paketdienste in Anspruch nehmen?

Ein Einzeldienstpaket ist nur für eine einzige Firma gültig.